Fernabsatzvertrag
1- Reservierungs- und Reisevertrag
Dieser Servicevertrag wird von O Turizm Seyahat Acenteliği Taşımacılık İnşaat Ticaret A.Ş. (Im Folgenden als Royal Fun Tour bezeichnet.) Und der Teilnehmer mit dem Namen und der Adresse unten (im Folgenden als Kunde in diesem Vertrag bezeichnet), www.royalfuntour.com (Im Folgenden als Website in diesem Vertrag bezeichnet.) Wenn der Betrag Wenn der Service für den Service vor dem Datum des Services an Royal Fun Tour bezahlt wird, wird er von den Parteien akzeptiert und tritt in Kraft.
1. Allgemeine Probleme und Merkmale des Dienstes
1.1 In Übereinstimmung mit diesem Vertrag zwischen Royal Fun Tour und dem Kunden erbringt Royal Fun Tour die in den Tourdetails auf www.royalfuntour.com (im Folgenden als Website in diesem Vertrag bezeichnet) angegebenen Leistungen in Bezug auf die im Tourprogramm angegebene Tour Aktien mit dem Kunden. Der Kunde akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen.
1.2 Die Hauptpunkte der von Royal Fun Tour im detaillierten Tourprogramm zu erbringenden Leistung sind die Abfahrtszeit der Tour, die Rückgabezeit und -daten sowie die in der Tourbeschreibung auf der Website enthaltenen Leistungen. Die im Reisepreis enthaltenen und nicht im Reisepreis enthaltenen Leistungen sind in den Tourdetails auf der Website aufgeführt.
1.3 Das detaillierte Tourprogramm ist Bestandteil dieses Vertrages und der Kunde erklärt sich mit dem Abschluss dieses Servicevertrages damit einverstanden.
1.4 Royal Fun Tour kann die Reihenfolge und die Uhrzeit der zu besuchenden Orte vor Beginn der Tour ändern oder wenn dies während der Tour für erforderlich erachtet wird, sofern dies in die Kategorie fällt, die im Tourprogramm auf der Website angegeben ist.
2- Buchungs- und Zahlungsbedingungen
2.1 Eine Reservierung und ein Verkauf werden durch das Lesen dieses Vertrages und der detaillierten Tourprogramme, die dem Kunden von Royal Fun Tour vom Kunden angeboten werden, und durch die offizielle Zahlung und Genehmigung durch Royal Fun Tour Wirklichkeit und Gewissheit.
2.2 Der Kunde, der im Auftrag von mehr als einer Person oder Gruppe bucht, ist dafür verantwortlich, die Vertragsbedingungen, den detaillierten Tourplan und die anderen Personen, bei denen er gebucht hat, vollständig zu informieren und deren Zustimmung einzuholen. Es wird akzeptiert, dass andere Menschen ihre Verantwortlichkeiten und Pflichten kennen. Es ist der Kunde, der für Streitigkeiten verantwortlich ist, die sich aus diesen Mängeln anderer Personen ergeben. Royal Fun Tour kann in keiner Weise dafür verantwortlich gemacht werden.
2.3 Zahlungstermine, Beträge, Zahlungsmethoden sind in jedem detaillierten Reiseprogramm angegeben.
2.4 Wenn Zahlungen in türkischen Lira (TL-₺) anstelle von Fremdwährung verlangt werden, basiert der CBRT-Wechselkurs des Tages.
2.5 Kosten wie Bankspesen, Leistungserbringerabzüge, die von dem Tourzahlungsbetrag abweichen, den der Kunde während der Zahlung übernimmt, gehen zu Lasten des Kunden. Der an Royal Fun Tour zu zahlende Betrag ist auf der Website angegeben.
2.6 Royal Fun Tour ist verpflichtet, für Kundenübernachtungen eine obligatorische Reiseversicherung abzuschließen. Da für Touren, die nicht länger als 24 Stunden dauern, keine Versicherungspflicht besteht, werden nur Übernachtungen versichert. Es gelten die Bestimmungen dieser Versicherung. Findet der Kunde die Vertragsbedingungen dieser obligatorischen Reiseversicherung nicht ausreichend, kann er individuell eine neue Versicherung abschließen. Sie können jedoch keine Stornierung oder Rückerstattung der von Royal Fun Tour abgeschlossenen Versicherung verlangen.
3- Obligatorische Änderungen und daraus resultierende Reiseabbrüche
3.1 Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Feuer, Taifun, Erdrutsch usw.), Notsituationen (Krieg, Terror usw.), öffentliche Bewegungen (Streik, Gehen, Straßensperrung usw.), Gesundheitsprobleme (Seuchen, Quarantäne ... usw.), außergewöhnlicher Wetterwiderstand (starker Schneefall und starker Schneefall, starker Nebel, starker Sturm, Blitzschlag), Reisewarnungen und Einschränkungen bei zwischenstaatlichen diplomatischen Problemen und Spannungen, Liquidation von gebuchten Transportunternehmen und / oder Hotels, ROYAL FUN TOUR für Schäden oder Verluste, die sich aus negativen oder unvorhergesehenen Folgen ergeben, die direkt oder indirekt von Royal Fun Tour verursacht wurden, aus anderen Gründen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf spezielle Einschränkungen wie Konkurs, Absage geplanter Konzerte und Veranstaltungen aus diesen Gründen. Travel kann nicht verantwortlich sein, aber Royal Fun Tour ist verantwortlich für seine Verpflichtungen. Royal Fun Tour kann nicht für materielle oder moralische Verantwortung haftbar gemacht werden. Aus diesen Gründen kann Royal Fun Tour Änderungen an der Tour vornehmen oder die Tour stornieren.
3.2 Im Gegensatz zu den Vereinbarungen zwischen Royal Fun Tour und allen Arten von Transportfahrzeugen kann Royal Fun Tour nicht für Verspätungen, Ausfälle, Unfälle, persönliche Mängel seiner Fahrer verantwortlich gemacht werden und Royal Fun Tour kann keine materielle und moralische Verantwortung auferlegt werden. Royal Fun Tour kann nicht für Änderungen, Verspätungen oder Stornierungen verantwortlich gemacht werden, die während der Flugzeiten auftreten können. Der Kunde akzeptiert und geht davon aus, dass Änderungen und Vereinbarungen von der Fluggesellschaft im Rahmen der internationalen Luftverkehrsregeln vorgenommen werden können.
4- Royal Fun Tour und Stornobedingungen
4.1 Royal Fun Tour erhebt keine Verzugszinsen, wenn der Kunde nicht zahlt, sofern er nicht verpflichtet ist, die Zahlungen zu verzögern. Der Kunde muss die Zahlungen jedoch bis 1 Tag vor dem Abreisetag der Tour ausführen, sofern im detaillierten Tourplan nichts anderes angegeben ist. Andernfalls behält sich Royal Fun Tour das Recht vor, diesen Vertrag einseitig zu kündigen und alle Zahlungen mit Ausnahme von Flugzeug-, Hotel-, Event- und Konzertkarten zu erstatten.
4.2 Royal Fun Tour , wenn es ohne die Zustimmung des Kunden erforderlich erscheint, nur unter der Bedingung, dass der Kunde vom Reiseabreisetag benachrichtigt wird; Die Tour kann 1 Tag in Tagestouren, 1 Tag in Stadttouren, 1 Tag zuvor in Inlandstouren und 15 Tage zuvor in internationalen Touren abgesagt werden. Bei einer solchen Stornierung ist Royal Fun Tour verpflichtet, die an den Kunden gezahlte Gebühr zurückzuerstatten. Der Kunde kann jedoch keine Entschädigung wegen Stornierung verlangen. Royal Fun Tour haftet nicht für Schäden, die sich aus dem Upgrade oder der Nutzung von Meilen durch den Kunden in den Flugzeugen und Hotels ergeben.
4.3 Aus welchem Grund auch immer, dem Kunden wird der gesamte bezahlte Betrag erstattet, wenn er die Tour 2 Tage vor den Stadtrundfahrten, 2 Tage vor den Inlandstouren und 20 Tage vor den internationalen Touren storniert. Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 20 Tagen nach Mitteilung der Stornierung auf das an Royal Fun Tour gezahlte Konto oder die Kreditkarte.
4.4 Bei Stornierungen durch den Kunden, unabhängig vom Grund nach diesen Daten, verpflichtet sich der Kunde, den verbleibenden Restbetrag der Reisegebühr zu zahlen, und die bisher geleistete Zahlung wird nicht zurückerstattet. Wird während dieser Zeit festgestellt, dass ein anderer Kunde ersetzt wird, wird der gesamte bezahlte Betrag zurückerstattet. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der Stornierung auf das Konto oder die Kreditkarte, die an Royal Fun Tour gezahlt wurden.
4.5 Der Kunde kann die gekaufte Tour auf weitere 3 Tage vor den Stadtrundfahrten, bis zu 20 Tage vor den Inlandstouren und 30 Tage vor den Auslandstouren übertragen. Royal Fun Tour ist bemüht, diese Frist zugunsten des Kunden zu verlängern. Der Übernehmer ist zusammen mit dem Übernehmer für den Saldo verantwortlich, zusammen mit dem Überträger für die Kosten, die durch die Übertragung entstehen können. Auch wenn der Übernehmer keine Unterschrift auf diesem Kaufvertrag und Formular hat, ist er an die Bestimmungen dieses Vertrages gebunden.
4.6 Der Rückerstattungsbetrag an den Kunden wird in Fremdwährung an Royal Fun Tour geleistet.
5. Royal Fun Tour und Mängel des Kunden
5.1 Royal Fun Tour verpflichtet sich, bei Nichteinhaltung dieses Vertrages das gesamte an den Kunden gezahlte Geld zurückzugeben, mit Ausnahme der in den Artikeln 1, 2, 3 und 4 dieses Vertrages genannten Gründe.
5.2 Wenn der Kunde bescheinigt, dass er keine in der Tour angegebene Leistung erhalten kann, wird der Preis des entsprechenden Teils der Tour von Royal Fun Tour an den Kunden zurückerstattet. Wenn der Kunde jedoch seine Beschwerde während der Tour nicht dokumentiert, verliert er das Recht auf Rückerstattung oder Entschädigung. Reklamationen oder Verbesserungsvorschläge nach der Tour begründen kein Rückgabe- oder Schadensersatzrecht.
5.3 Der Kunde ist für die nicht pünktlichen Zahlungen verantwortlich. Royal Fun Tour kann nicht für alle Ergebnisse verantwortlich gemacht werden, die sich aus Dokumenten ergeben, die nicht rechtzeitig und vollständig geliefert wurden. In diesem Fall behält sich Royal Fun Tour das Recht vor, diesen Vertrag und die Teilnahme des Kunden an der Tour zu kündigen.
5.4 Der Kunde verpflichtet sich, dass die an Royal Fun Tour übermittelten Informationen und Unterlagen korrekt und vollständig sind. Royal Fun Tour basiert auf diesen Informationen und Dokumenten in Reiseveranstaltern. Der Kunde ist verantwortlich für die Tatsache, dass diese Dokumente ungenau oder unvollständig sind, verloren gehen, von den Justizbehörden oder Strafverfolgungsbehörden verboten wurden, aus irgendeinem Grund ins Ausland zu gehen, am Flughafen festgenommen wurden, am Flughafen oder an den Grenzen festgenommen wurden. und in Gewahrsam genommen. Es kann keine Rückerstattung oder Entschädigung beantragt werden.
5.5 Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Flugzeug zu verpassen, wenn sich die Tour zum Startpunkt verspätet, die Gründe, die sich während der Tour aus ihm ergeben, zu erfüllen und die Tour zu verspätet zum Abflugpunkt zu verpassen. Der Kunde kann Royal Fun Tour in keiner Weise zur Verantwortung ziehen oder eine Rückerstattung oder Entschädigung verlangen.
5.6 Royal Fun Tour ist nicht verantwortlich für die Gründe, aus denen der Kunde die Tour aufgrund persönlicher Probleme oder Entschuldigungen verlässt und nicht im angegebenen Hotel übernachten möchte.
5.7 Der Kunde kann Royal Fun Tour nicht für seine eigenen Gesundheitsprobleme verantwortlich machen. Er ist für die Beurteilung der gesundheitlichen und gesundheitlichen Eignung der Tour verantwortlich.
5.8 Das Hotel haftet für Sachschäden und Schäden, die vom Kunden an den Orten und Fahrzeugen verursacht wurden, und kann Royal Fun Tour in keiner Weise zur Verantwortung ziehen.
5.11 Unkosten, die nicht in der im detaillierten Tourprogramm angegebenen Tourgebühr enthalten sind, gehören dem Kunden und sind zur Zahlung verpflichtet.
5.12 Der Kunde ist für alle wertvollen Dokumente und Gegenstände verantwortlich, die er / sie bei sich hat oder die er / sie während der Tour gekauft hat. Royal Fun Tour kann für den Verlust dieser nicht verantwortlich gemacht werden.
5.13 Reiseleiter sind verpflichtet, klare Angaben zum Ablauf der Reise zu machen. Der Kunde ist für die Probleme verantwortlich, die sich aus dem Nichthören, Vergessen oder nicht bewussten Befolgen der allgemeinen Ankündigungen während der Tour ergeben.
5.14 Der Kunde verpflichtet sich im Voraus, die Regeln der Tour und des Programms, die Regeln des Landes und der Wohnorte einzuhalten und alle Rechte anderer Personen auf der Tour zu respektieren. Der Kunde ist gegenüber Royal Fun Tour und anderen Kunden für alle Probleme oder Schäden verantwortlich, die durch Nichtbeachtung verursacht werden.
6. Streit
Die Bestimmungen dieses Vertrages unterliegen türkischem Recht.
Bei allen Streitigkeiten, die sich aus diesem detaillierten Tourprogramm ergeben können, gelten die Aufzeichnungen von Royal Fun Tour als endgültiger Beweis.
Die Gerichte und Durchsetzungsbüros von Manavgat sind für alle Streitigkeiten zuständig, die sich aus dem detaillierten Tourprogramm ergeben können.
Royal Fun Tour (O Turizm Seyahat Acenteliği Taşımacılık İnşaat Ticaret A.Ş. )
* Royal Fun Tour behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern.